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TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Última actualización: 02/06/2026

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5. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Nuestra política de cambios cumple con la Ley de Protección al Consumidor y Usuario de Guatemala (Decreto 06-2003). El cliente dispone de un plazo determinado para solicitar cambios por defectos de fábrica o talla, siempre que el producto conserve sus etiquetas originales y no presente señales de uso.

6. PROTECCIÓN DE DATOS

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